Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden Kunstlab Doesburg

  1. Op wie zijn deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing?

Deze voorwaarden worden gebruikt door de Vereniging Van Creatieven, eigenaar van het Kunstlab Doesburg. In deze voorwaarden bedoelen we met “we” of “wij” en “ons” of “onze” het Kunstlab Doesburg die aan jou een product verkoopt.
Als in deze voorwaarden wordt gesproken over “ik”, “je”, “jij”, “jou” of “jouw” bedoelen we daarmee de persoon die een product bij ons koopt.

  1. Wanneer gelden deze algemene verkoopvoorwaarden?

Deze voorwaarden gelden wanneer je bij onze vestiging of via onze webwinkel een product koopt.

  1. Wat koop je bij het Kunstlab Doesburg?

Het Kunstlab Doesburg verkoopt kunstzinnige producten die door de leden van de Vereniging Van Creatieven zijn gemaakt en biedt ruimte voor leden om een workshop, cursus of lezing te geven.

Mocht je nog niet weten wat je wilt kopen, dan kan je ook kiezen voor een cadeaubon. Wij verkopen onze cadeaubonnen in onze vestiging en via onze webwinkel.

In onze website en andere communicatie-uitingen tonen wij veel van de producten die wij verkopen. We besteden veel aandacht en zorg aan de inhoud van onze communicatie-uitingen. Toch kan het gebeuren dat de informatie daarin onverhoopt niet juist is. De op het moment van de koop verstrekte informatie is van toepassing.

  1. Welke prijs betaal je?

De prijzen van onze producten zijn inclusief. De op het moment van de koop gecommuniceerde prijs via het kassa- of computersysteem is van toepassing.
Alle vermelde prijzen voor producten zijn in euro’s.

5. Hoe kan je betalen?

  1. In de vestiging
    Als je een product koopt in de vestiging betaal je bij de kassa. Betalen kan bij voorkeur met pinnen, of met contant geld.
    B. Bij bestelling via de website
    Indien je producten koopt via onze webshop kan je deze uitsluitend via iDEAL betalen.
  2. Kan ik mijn producten terugsturen of ruilen?

Als je een product koopt via onze webwinkel heb je 14 dagen bedenktijd ná ontvangst van het product. Je mag volgens de wet binnen 14 dagen van de koop afzien. Je hoeft hiervoor geen reden te geven. Let op Het terugsturen van een product is niet genoeg. Je moet ons laten weten dat je van de koop af wilt. Je mag kiezen op welke manier je dat doet, bijvoorbeeld e-mailen, een brief schrijven of bellen. Zolang maar duidelijk is dat je de koop ongedaan wilt maken. Je  kunt ook dit formulier voor ontbinding gebruiken.

Je hebt 14 dagen om jouw aankoop terug te sturen. Die dagen gaan in op de dag nadat je de aankoop  ongedaan hebt gemaakt. Kies dezelfde manier van versturen als wij hebben gebruikt. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor jou.

Houd er rekening mee dat terugsturen alleen mogelijk is als het product niet gebruikt en niet beschadigd is.
Als wij in verband met het terugsturen van een product een bedrag aan je terugbetalen dan betalen we dat met dezelfde betaalmethode terug als waarmee je het hebt betaald.
We hebben het recht om terugbetaling te weigeren als we reden hebben om misbruik van deze regeling te vermoeden.

  1. Hoe worden onze producten verzonden?

De bestelde producten worden als brievenbuspakket bezorgd door PostNL.

8. Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens staat in ons Privacyverklaring VVC / Kunstlab Doesburg

Ons privacy beleid kan van tijd tot tijd wijzigen.

  1. Waar kan ik terecht als ik vragen of opmerkingen heb?

Mocht je vragen of opmerkingen hebben, dan kun je contact met ons opnemen. Onze contactgegevens staan onderaan deze pagina.

  1. Wat gebeurt er als deze algemene voorwaarden wijzigen?

We behouden het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Deze wijzigingen zijn van toepassing op de producten die je vanaf dat moment bij ons koopt of de services die je vanaf dat moment bij ons afneemt.

  1. Overige onderwerpen

Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht zijn, dan heeft dit geen invloed op de andere bepalingen in deze algemene voorwaarden. Wij zullen die nietige of vernietigbare bepaling dan vervangen door een geldige bepaling.

Op de (koop)overeenkomst met jou en op deze algemene voorwaarden is alleen Nederlands recht van toepassing.